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自取服務詳情

請注意: 自取服務的貨品並不能包括任何冒牌的東西(包括衣服鞋類), 如用戶忽略此點, 後果自負

甚麼是自取服務?

不少用戶在訂購後並不可能/方便在家中或辦公室中收貨, 他/她們希望有一個固定的地點可以讓自己在有空的時候自行或托親友取貨. 對此Rapid淘為各用戶提供繼集運服務後另一個增值服務; 自取服務. 自取服務的地點均位於人流較旺的地方, 讓各用戶能夠方便的到店鋪取貨. 再者, 有些自取店鋪的位置是不用付快遞的偏遠附加費, 更能省下這個讓人頭痛的費用! 我們會在店鋪收到每名賣家的貨後以SMS及電郵通知用戶到店鋪取貨, 比只用電郵通知更快及更清楚!

自取服務地點

以下是我們能夠提供自取服務的地點: (店鋪只屬合作性質, 請勿致電店鋪查詢有關任何訂單的詳情)

店鋪名稱 地址 聯絡電話 營業時間 免派送費快遞
M-BOX 銅鑼灣銅鑼坊2樓14號鋪 53010402 下午3時至晚上7時 不接受仿貨

自取收費

我們致力提供優質的服務, 但受到店鋪體積及成本所限, 我們只能對用戶收取少量的費用以維持該項服務的素質. 以下是自取服務收費的方式(以每一次到店舖取貨計算):

以體積計算, 長X寬X高 3000cm3或以內, 收費為12元港幣. 3001cm3至11000(約一個A4 紙的箱)收費為20元港幣. 當超過11000cm3後, 餘下的體積會再以以上方式計算.
自取費用將由店鋪當面計算及收取

自取期限

因地方所限, 自取期限為由每個電郵或短訊通知起計的3天內, 而不是在該訂單所有貨品收齊後的3天內, 超出3天後每天照每件貨品收取港幣8元

自取服務免責聲明

  • Rapid「淘」已聲明自取服務並不能訂購任何假冒正品貨品(包括衣服, 鞋等), 我們會盡量在訂購時作把關. 但假若因訂購了假冒正品的貨品而被店舖拒收並退回. 我們及店舖並不對此負責, 而已付的運費及手續費均不會退回.
  • Rapid「淘」在自取服務上只負責一個代購及提供地方供用戶取貨的角色, 所有貨品在到店鋪後均不會作出任何檢查. 如貨品出現損壞, 我們並不對此作出負責
  • Rapid「淘」自取服務是一個有期限的服務, 如用戶在我們通知後一星期仍未到指定的地點收貨, 該貨品將被移走及沒收. 所付費用亦不作退還.
  • 我們會盡力通知用戶各快遞偏遠地區收費, 但如快遞因更改偏遠地區而我們未能及時更新有關資料導致用戶取貨時店鋪需用戶額外支付該費用, 我們並不對此負責.

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