集運或轉運詳情
甚麼是集運服務?
在美國網站購物(如Ebay, Amazon等), 很多時都是賣家用快遞直接寄到香港. 但如果用戶從10名賣家中購物的話, 那就需要支付10份運費. 假設每名賣家從美國寄到香港是20美元, 那10名賣家就是200美元. 集運(集中附運)服務就是將用戶購買的貨品先從賣家的手上先送到我們的集運中心, 待收齊後, 再從集運中心寄出至用戶所填寫的地址.
甚麼是轉運服務?
在美國網站購物(如Ebay), 賣家怕麻煩而拒絕寄往香港. 如遇上這些情況而用戶確實需要或想要此貨品時, 就可以選擇使用轉運(中轉寄運)服務. 先將賣家的貨品寄到我們的集運中心, 待我們收到後, 再從集運中心寄出至用戶所填寫的地址.
集運與正常快遞比較
正常附運例子
4名賣家分別使用各自的快遞, 經空運從美國境內送到香港. 假設每名賣家的貨在1磅以內, 而首磅收費是20美元; 4名賣家就需要80美元的運費.
集運例子
同一樣的貨品, 假設運費是3美元, 那麼4名賣家寄到我們的集運中心運費就是12美元. 再從集運中心寄到香港, 最便宜的運費4磅只需42美元. 那麼全程只需54元運費, 整整省了26美元!
集運服務的優點:
- 節省運費: 使用集運服務, 省卻大量從賣家直接寄到閣下家中的運費.
- 善用美國國內包郵或免郵的貨品: 有些賣家賣家時會清楚列明到某個金額郵費就會由賣家付出, 直接令集運整體運費支出減少.
- 能夠選擇更多賣家的貨品: 集運服務就像一個扛桿效應, 從越多的賣家中購入貨品, 就能省卻越多的金錢. 省卻越多的金錢, 就能再買更多心水物品.
集運服務的缺點:
- 需時較久: 因為集運需要先從賣家手上經快遞到集運中心, 再從集運中心到香港, 所以從時間上, 到貨時間會比正常的快遞要慢上一倍.
- 退或換貨費用高昂: 因為使用集運服務, 所以並不是賣家直接寄出香港. 而是經我們集運中心再轉寄香港. 若貨品出現問題, 即使本身是賣家責任, 賣家亦只會負責寄到集運中心的費用, 餘下的費用需要用戶自行支付.
集運/轉運快遞列表
因應不同用戶對快遞有不同的要求, 我們提供了以下快遞公司以供用戶作集運或轉運之用. 它們各有特色:
| 快遞公司 | 收費(美元) | 特點 | 派送費資料 | |
|---|---|---|---|---|
| 首磅 | 其後每磅 | |||
| AAE快遞(一般物品) | 18.0 | 8.0 | 寄運送普通物品(如衣服, 玩具等) | 無上限 |
| AAE快遞(特殊物品) | 23.0 | 13.0 | 可運送液體, 粉狀物品(如化妝品), 電器 | 無上限 |
| USPS(Express Mail) | 32.0 | 7.5 | 只可運送普通物品(如衣服, 玩具等), 需要約5天 | 66.0 |
| USPS(Prority Mail) | 30.0 | 7.0 | 只可運送普通物品(如衣服, 玩具等), 需要約10天 | 66.0 |
集運或轉運處理費
經營集運中心涉及成本(包括倉庫及人手), 為了提供優質服務, 我們只能向用戶收取少量費用. 我們務求將有關處理費降到最低, 故我們的集運或轉運處理費為每10磅收費4.0美元. 如果用戶有四十磅或以上的貨品需要使用集運或轉運, 請與我們聯絡, 可另行相議有關費用.
集運或轉運禁運物品
集運或轉運注意事項及免責聲明
- Rapid「淘」在報價電郵回覆時報有關集運或轉運的處理費及運費時會盡可能貼近估算, 但因為貨品一日未到集運中心, 我們不可能完全準確地知道有關重量(賣家亦不會知道有關貨品確實重量), 而所報的有關貨用在量重後有可能更改.
- Rapid「淘」會盡力幫用戶留意所購買的貨品是否齊全, 客戶收到貨品後發現貨品有缺漏, 我們會幫用戶跟進, 但並不會對其負責. 假若賣家承認錯誤而補發的貨品, 我們會在用戶下次集運或轉運時一拼投寄. 如運費有所欠缺, 需由用戶承擔.
- Rapid「淘」的角色是一名中介者, 與快遞只屬合作性質. 因快遞所引致的錯誤與我們並無關係, 我們亦不會對此負上任何責任.
- 如因用戶沒有看清上述快遞的禁運物品而訂購了一些並不能用快遞投寄的貨品, Rapid「淘」並不會對此負上任何責任, 而用戶已付的金額亦不會作任何退款.
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